Hieronder tonen we je de algemene voorwaarden bij deze accommodatie.

Honden in Mountain Villas Polana

Huisdieren zijn op aanvraag toegestaan. Hou er a.u.b. rekening mee dat er extra kosten worden gerekend voor het meenemen van honden.

Dit hotel heeft helaas de actuele kosten voor honden nog niet aan ons doorgegeven. Wij lossen dit op door bij je reservering direct hierover een vraag te stellen aan het hotel. Zij zullen dus de actuele kosten per email aan jullie doorgeven. Zijn de kosten hoger dan je verwacht, dan kun je de reservering uiteraard annuleren. Dit is alleen niet mogelijk bij de kamers waarop 'geen restitutie mogelijk' is. Let daar op bij de keuze van je kamer.

Voorwaarden van Mountain Villas Polana

• hondenbeleid: Dat honden welkom zijn, betekent niet dat alles is toegestaan. Ieder hotel bepaalt zijn eigen beleid. Als bepaalde dingen belangrijk voor je zijn (eventuele extra kosten voor een hond, mee in het restaurant, alleen op de kamer blijven, etc...) stel deze vragen dan aan ons bij je reservering, dan geven wij dit aan het hotel door zodat je van hen antwoord krijgt.
  Na je reservering ontvang je van ons direct alle contactgegevens zodat je ook zelf met het hotel je wensen kunt bespreken.
• kinderen & extra bedden: Kinderen van alle leeftijden zijn toegestaan. Kinderen tot en met 2 jaar verblijven voor € 5 per persoon per nacht wanneer er gebruik wordt gemaakt van een beschikbaar kinderbedje. Kinderen van 3 jaar tot 15 jaar verblijven voor € 20 per persoon per nacht wanneer er gebruik wordt gemaakt van een extra bed beschikbaar. U heeft geen extra bedden toegevoegd. Beschikbaarheid van een extra bed of babybedje is altijd op aanvraag en dient door het hotel te worden bevestigd. Toeslagen worden niet automatisch meegerekend in het totaalbedrag en dienen tijdens het verblijf apart betaald te worden.
• internet: WiFi is beschikbaar in alle kamers. Deze service is gratis.
• parkeren: Openbaar parkeren is gratis. U kunt parkeren bij de accommodatie. Reserveren is niet noodzakelijk.
• geaccepteerde creditcards: Visa, Euro/Mastercard, Maestro (alleen bij het hotel, niet bij online-boeking)

belangrijke informatie:
Betaling vooraf per bankoverschrijving is vereist. Nadat je geboekt hebt, neemt de accommodatie contact met je op met betaalinstructies. Laat Mountain Villas Polana van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging. Deze accommodatie accepteert geen vrijgezellenfeesten en soortgelijke evenementen. Een borg van EUR 50 is verplicht. Deze wordt contant geïnd. Je wordt terugbetaald bij het uitchecken. Je borg wordt volledig contant terugbetaald, na controle op eventuele schade aan de accommodatie. Het inchecken vindt plaats in Pension Polana, Horny Smokovec 14, 062 01 Vysoke Tatry. Er wordt een restitueerbare borg in rekening gebracht voor de sleutels.